difficultés en fonction des navigateurs

[JAJA49]

Je possède la version 5 pro de web créator version 5.2.0.3 .
Je suis sous windows 8,1. Depuis quelques temps mes visiteurs minforme des difficultés à naviguer sur le site:
Sous internet explorer tout semble bien fonctionner.
Sous google chrome cette page ne s'ouvre pas complètement :
http://www.agendaducoin.com/a-tuto-gimp.htm
Ensuite si je clique à droite sur l'onglet utiliser l'outil clonage( à droite du bouton on voit bien la main, mais la page indique une page d'erreur. Les liens vers one drive eux fonctionnent bien.
Le bouton de retour en haut ne fonctionne plus non plus.
Et dès que j'essaie de revenir vers les autres pages plus rien ne fonctionne.
J'annule la navigation sur mon ordi. Je fais un nettoyage de ccleaner et ensuite je peux avoir accès aux autres pages du site ?
Sous Firefox :la page s'ouvre complètement.
http://www.agendaducoin.com/a-tuto-gimp.htm
là aussi, si je clique à droite sur l'onglet utiliser l'outil clonage( à droite du bouton on voit bien la main, mais la page indique une page d'erreur. Les liens vers one drive eux fonctionnent bien.
Par contre lorsque j'essaie de revenir vers les autres pages cela fonctionne ?

J'avais fait début octobre une sauvegarde et ensuite régénération du site et optimisation du site. Croyant que cela venait de là,j'ai réintégré ma sauvegarde de base et le problème n'a pas changé .
Je viens de vérifier avec un ordi fonctionnat sous XP et c'est pareil.
Merci de votre réponse.

[Florent]

Evite tout ce qui est optimisation ca peut supprimer des fichiers que tu as rajouter manuellement.
Autrement j'ai vu une mise à jour corrective sur le site de lmsoft.

Mais a mon avis le mieux est de passer sous WC6

J'ai essayé le site avec differents navigateur il fonctionne très mal. Renvoi tout les fichiers du dossier Web à la main par FTP.

[Florent]

Ton hébergement rame aussi on dirait...
Prends en un vrai

[JAJA49]

merci Florent pour tes réponses. Je ne suis pas chaud d'acquérir w6, quand je vois la rapidité à laquelle répondent les gens de chez lmsoft.
Concernant l'hébergement, j'ai choisi justement lmsoft pour ne pas avoir de problème! le prix annuel de 30€ est raisonnable en budget mais peut que pour ce prix je peux trouver mieux?

[cricri67]

Si t'es en France vas chez OVH qui héberge ses serveurs en France.
Le 1er prix commence auusi vers 25/30 euros.
Dix ans chez OVH et jamais eu de souci.

[JAJA49]

j'ai supprimé ce jour avec Filezilla le répertoire complet de mon site. Je l'ai ensuite réinstallé avec l'outil présent sur W5. Le résultat est toujours le même.
Quelqu'un peut-il me dire quel est le répertoire qu'il faut prendre pour envoyer directement par Filezilla.
Merci d'avance.

[cricri67]

Le CONTENU du dossier WEB

[LMSOFT.Alex]

L'hébergement LMSOFT devrait être très rapide pour vous en France, autant qu'OVH ou n'importe quelle autre. J'ai pas visité le site mais la lenteur n'est certainement pas dû à l'hébergement, mais plutôt au contenu du site qui doit être mal optimisé.

[JAJA49]

Bonjour,
Je vous remercie Alex de votre réponse mais n'y a-t'il plus personne chez LMSOFT pour répondre aux problèmes. Comme je le dis plus cela n'engage pas à acheter la nouvelle version.
Concernant l'optimisation j'ai fait le nécessaire avec les outils proposés par Web créator 5 pro et je suis revenu en arrière, j'étais persuadué que c'était ça qui provoquait le problème.
Si vous avez le temps, prenez deux minutes et essayez avec internet explorer et vous verrez que tout marche correctement. En local sur l'ordi tout fonctionne aussi très bien et avec tous les navigateurs.
J'ai également rechargé tout le site avec Filezilla et le résultat est le même.

[fredericlmsoft]

Bonjour,

Si vous pensez que le problème est un problème technique, il faut ouvrir un billet sur notre centre d'aide au département de soutien technique.

C'est la manière officielle qui est la plus efficace à régler un problème.

D'habitude vous recevez une réponse à votre billet dans 24 heures, sauf pour les fins de semaines.