hebergement lmsoft mail et outlook

[deuxiemesouffle]

bonjour,

j'ai pris un hébergement LMSOFT, et je rencontre des problèmes, ce qui ne serait pas trop grave, si l'on pouvait de temps en temps avoir des explications détaillées et des réponses à nos billets.. je vais donc essayer ici

on m'indique que je peux créer autant de mail que je veux, mais j'essaie d'envoyer et de recevoir mes mails par outllook
quand je fais envoyer recevoir, il m'indique une erreur.

"La tâche «societe.deuxiemesouffle.com - Envoi» a signalé une erreur (0x80042109) : «Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP)."

quelqu'un aurait-il la marche à suivre ainsi que les numéro de ports pop3 et SMTP pour que je puisse recevoir et envoyer normalement mes mails

[cricri67]

Certainement un problème de paramétrage du compte sous Outlook.

Déjà le message d'erreur avec le terme societe.deuxiemesouffle.com me parait bizarre.
Les paramètres du serveur sortant devraient être smtp.deuxiemesoufffle.com (à moins que chez lmsoft se soit différent !!).

Souvent aussi, la coche ou décoche de l'authentification par mot de passe permet de résoudre le souci.

[LMSOFT.Alex]

Si je ne m'abuse, lmsofthosting fourni seulement un POP, pas un SMTP alors vous devez utiliser le SMTP de votre fournisseur d'accès internet pour envoyer les messages.

[LMSOFT.Alex]

et en passant, j'ai les mains dans le support technique depuis plusieurs semaines et tout est à jour, aucun billet sans réponse alors attention de ne pas dire n'importe quoi.

[cricri67]

Faudrait pas encore nous facher Alex avant qu'il parte en vacances

Alez bonnes vacances et profites bien du soleil s'il y en a par chez toi